軍隊の進退について、
−疾きこと風の如く、徐（しず）かなること林の如く、侵掠すること火の如く、知りがたきこと陰の如く、動かざること山の如く、動くこと雷霆（らいてい）の如し
２５００年前の兵法書「孫子」の一節だが、今や米中経済摩擦をはじめ、やみくもに激化する世界的なビジネス戦争のただ中にある企業経営で動と静、陽と陰など、めりはりのある進退を説くビジネス指南書のようでもある。
むろん本人は無意識なのだろうが、突如訪れて、雷のような声で話し、それからさっと引き上げる時のダッ、ダッと歩く姿は風圧さえ感じる。ここまで書くと、広島市信用組合の山本明弘理事長のことかと思い浮かべる方も多いだろう。多少は慣れてきたが、その個性的なでかい声にびっくりする。７３歳にして満々の気迫や元気は、失礼ながら怪物の如くである。
前置きが長くなったが、２年続けて広島市信用組合が日本一に立った。週刊誌「ダイヤモンド」７月６日号の特集「金融機関ランキング」によると、収益力・効率性、財務の健全性、地域密着度・融資積極性を総合評価した結果、同信組が全国１４６信組の頂点に。山本理事長は、
「みなさまのおかげです。毎日毎日が預金集め、融資の本業一筋。ひたすら愚直に汗を流しております。マスコミなどで取り上げられたせいか、新卒採用の応募者が約３００人と、ひと頃に比べて倍増。ここ１０年、職員の待遇改善などに踏み込んで実施した。昨年採用した５０人のうち、今日までに一人退職。定着率は高水準を維持し、さらに女性の役席は倍以上の７９人に増え、女性職員１９８人の約４０％を占める。おごりなどないが、日本一という職場に活気がみなぎっている」
風の如く、速やかに働き方改革に取り組み、昨年１月、広島県働き方改革実践企業認定を受ける。かつて金融機関では長時間のサービス残業が当たり前だったが、２０１３年４月から「入店時間は８時１０分以降」を厳守。さらに業務が集中する月末・月初めなどを除き、午後５時４０分退社を徹底。集中し効率を高めるほかなく、業務改善につながっているという。
抜本的に人事制度の見直しを行った経緯は、
▷役職定年＝１４年３月では部長５８歳、副部長５７歳、支店長・課長５６歳、代理・係長５５歳だった役職定年を廃止し、６０歳まで役職維持。１７年４月から６５歳に定年延長したのにともない同年齢まで役職維持。その年の６０歳誕生日の５月２５日をもって定年退職する予定だった人事部の澤田実副部長は、直前の４月に実施された定年延長と役職維持により、人生設計を上方修正。「家族皆で歓声を上げました」と振り返る。
▷女性の登用＝１３年３月末の女性役席は代理５人、係長２９人の計３４人だったが、翌年に初の女性支店長登用で弾みがつき、現在は３４店舗に女性の役席を配置し、その人数は７９人に上る。
１９年３月期決算は１６期連続増収を達成し、本業の収益を示すコア業務純益９４億８５００万円を計上。過去最高を更新した。好業績−職員の待遇改善−好業績の好循環を引き寄せた経緯、本業特化の威力などを次号で。
